Servicedeskmedewerker Beveiliging

Word jij onze nieuwe collega?

Ben jij communicatief sterk, heb jij een algemene kennis van techniek en wil jij je graag ontwikkelen tot een technisch specialist? Kom bij ons werken als Servicedeskmedewerker Beveiliging.

Wie zoeken wij:

Als Servicedeskmedewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten op het gebied van storing en serviceaanvragen. Jij bepaalt de urgentie van de aanvragen en volgt deze adequaat op. Dit kan zijn door het escaleren naar een technisch specialist of het inplannen van een afspraak.

Daarnaast zorg jij ervoor dat alle inkomende meldingen administratief goed verwerkt worden in het systeem (InstallWorks). Ook beheer jij de mailbox van de serviceafdeling en geef je ook hier adequaat opvolging aan.

Wat ga je doen:

  • Jij ver werkt alle inkomende storings- en servicemeldingen
  • Jij inventariseert, plant en/of escaleert deze meldingen
  • Jij maakt service orders aan in het systeem
  • Jij werkt nauw samen met onze technisch specialisten en servicemonteurs
  • Jij handelt (op termijn) zelf meldingen af

Wat vragen wij van jou:

  • Jij hebt een sterke affiniteit met techniek (bij voorkeur elektrotechniek en/of beveiligingstechniek)
  • Jij bent communicatief en organisatorisch sterk
  • Jij kan goed prioriteiten stellen
  • Jij bent stressbestendig

Wat bieden wij:

Herken jij jezelf in deze eigenschappen? Dan is deze functie jou wellicht op het lijf geschreven. Naast de afwisselende en uitdagende functie bieden wij jou een plek in een bedrijf met goede toekomstperspectieven en aandacht voor persoonlijke groei. Heb jij de ambitie om door te groeien naar Technisch Specialist, dan ondersteunen wij je daar graag in (door middel van opleidingen en trainingen).

Op de afdeling heerst er een prettige informele werksfeer en de arbeidsvoorwaarden zijn ronduit goed.

Wie wij zijn:

Giant Security B.V. is onderdeel van de Klaver Giant Groep en is gespecialiseerd in elektronische beveiliging, bouwkundige beveiliging en beheer van uw brand- en ontruimingsinstallatie. Dagelijks verzorgen wij met ruim 50 enthousiaste collega’s totaaloplossingen voor een veilige woon- en werkomgeving. Veelal werk in de regio, bij mooie klanten in o.a. industrie, utiliteit, gezondheidszorg en diverse MKB-bedrijven vaak met de nieuwste technologieën.

Solliciteren?

Is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan snel via onderstaand formulier en wie weet tot snel! Mocht je nog vragen hebben dan kun je contact opnemen via hr@klavergiant.nl of op 0652005285.

Locatie
Obdam, Nederland

Solliciteren

Vacature

Ik wil graag solliciteren voor de volgende functie:

Persoonlijke informatie

Volledige naam *

Emailadres *

Telefoonnummer *

CV

Upload je CV bestand
We accepteren PDF, DOCX, JPG en PNG files

Motivatiebrief

Voeg hier je motivatie toe

velden met een * zijn verplicht

CONTACT OPNEMEN